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Política de privacidad 724bet

1. Disposiciones Generales

724bet, como operador de juegos de azar en línea con licencia en Nicaragua, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad establece los principios y procedimientos que seguimos para recopilar, procesar, almacenar y proteger su información personal.
La presente política se aplica a todos los servicios ofrecidos por 724bet, incluyendo nuestro sitio web, aplicación móvil y plataformas de juego en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1.1 Marco Legal

Esta política se ha desarrollado de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos vigentes en Nicaragua, incluyendo:

  • Ley de Protección de Datos Personales
  • Ley de Juegos de Azar y Casinos
  • Regulaciones de la Comisión Nacional de Juegos de Azar

2. Definiciones Principales

Para los fines de esta Política de Privacidad, se aplicarán las siguientes definiciones:

  • Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Titular de los datos: La persona física a quien pertenecen los datos personales.
  • Operador: 724bet, como entidad que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no.
  • Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del titular para el tratamiento de sus datos personales.

3. Derechos y Obligaciones del Operador

724bet, como operador de datos personales, tiene los siguientes derechos y obligaciones:
Derechos:

  1. Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del titular.
  2. Utilizar los datos para los fines especificados en esta política.
  3. Compartir datos con terceros autorizados según sea necesario para la prestación de servicios.

Obligaciones:

  1. Proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
  2. Implementar medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado o la pérdida de datos.
  3. Responder a las solicitudes de los titulares de datos en relación con sus derechos.
  4. Notificar a las autoridades y a los titulares en caso de violaciones de seguridad de datos.

4. Derechos y Obligaciones de los Titulares de Datos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos y obligaciones:
Derechos:

  1. Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos tenemos y cómo los utilizamos.
  2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  3. Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  5. Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.

Obligaciones:

  1. Proporcionar información precisa y actualizada.
  2. Notificar a 724bet sobre cualquier cambio en sus datos personales.
  3. Utilizar los servicios de 724bet de manera responsable y de acuerdo con nuestros términos y condiciones.

5. Principios del Tratamiento de Datos Personales

724bet se adhiere a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

  1. Legalidad: Procesamos datos de acuerdo con la ley y con el consentimiento del titular.
  2. Finalidad: Recopilamos datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos.
  3. Proporcionalidad: Limitamos la recopilación de datos a lo estrictamente necesario.
  4. Calidad: Mantenemos los datos exactos, completos y actualizados.
  5. Transparencia: Informamos claramente sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos.
  6. Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
  7. Responsabilidad: Asumimos la responsabilidad por el cumplimiento de estos principios.

6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

724bet procesa datos personales bajo las siguientes condiciones:
  1. Consentimiento explícito del titular.
  2. Cumplimiento de obligaciones contractuales.
  3. Cumplimiento de obligaciones legales.
  4. Protección de intereses vitales del titular o de terceros.
  5. Cumplimiento de una misión realizada en interés público.
  6. Satisfacción de intereses legítimos perseguidos por 724bet o un tercero.

6.1 Tipos de Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Categoría Ejemplos
Identificación Nombre, fecha de nacimiento, número de identificación
Contacto Dirección de correo electrónico, número de teléfono
Financieros Información de tarjeta de crédito, historial de transacciones
Técnicos Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo
Preferencias Historial de juego, configuraciones de la cuenta

7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales

7.1 Recopilación

Recopilamos datos personales a través de los siguientes métodos:

  1. Registro de cuenta en nuestro sitio web o aplicación móvil.
  2. Uso de nuestros servicios de juego y apuestas.
  3. Comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente.
  4. Cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicación.

7.2 Almacenamiento

Almacenamos los datos personales en servidores seguros ubicados en Nicaragua y en países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos. Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
  • Controles de acceso basados en roles.
  • Monitoreo continuo de seguridad.
  • Copias de seguridad regulares.

7.3 Transferencia

Podemos transferir datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

  1. Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, verificación de identidad).
  2. Autoridades reguladoras y organismos gubernamentales.
  3. Socios comerciales (proveedores de juegos, servicios de prevención de fraude).

Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas para proteger sus datos personales.

7.4 Otros Tipos de Tratamiento

Además de lo anterior, podemos procesar sus datos para:

  • Análisis y mejora de nuestros servicios.
  • Prevención de fraude y lavado de dinero.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Marketing directo (con su consentimiento).

8. Confidencialidad de los Datos Personales

724bet se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos personales. Implementamos las siguientes medidas para garantizar la confidencialidad:

  1. Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores de servicios.
  2. Políticas y procedimientos internos de manejo de datos.
  3. Capacitación regular del personal en materia de protección de datos.
  4. Acceso restringido a datos personales basado en la necesidad de conocer.

8.1 Retención de Datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo requiera la ley. Los períodos de retención específicos son:

  • Datos de cuenta: Durante la vigencia de su cuenta y hasta 5 años después del cierre.
  • Datos de transacciones: 7 años (requisito legal para prevención de lavado de dinero).
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento.

9. Disposiciones Finales

9.1 Cambios en la Política de Privacidad

724bet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9.2 Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +505 2222 3333
  • Dirección: Avenida Principal 123, Managua, Nicaragua